Şimdial.com hayatımızı kolaylaştıran online alışverişi daha da kolay yapmak için yola çıktı. Sipariş öncesi merak ettiğiniz şeylere aşağıda değinmeye çalıştık.

Ürünlerinizin zamanında ve eksiksiz olarak elinize ulaşması için siparişinizi vermeden önce bazı konulara dikkat etmeniz gerekmektedir.

Teslimat ve Fatura Adresleri 

Siparişiniz sizin girmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilecektir. Teslimatların gecikmesindeki en sık karşılaşılan sebeplerinden biri adres bilgilerinin yetersiz olmasıdır. Lütfen teslimat adresinizi tam ve eksiksiz olarak giriniz. 
Fatura adres bilgileri faturalama işleminden sonra değiştirilemeyeceğinden siparişi onaylamadan hemen önce fatura bilgilerinizin doğruluğundan emin olun. 

Kredi Kartı Güvenlik Kontrolü 

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için en önemli konulardan biridir. Şimdial.com’da kullanılan hiçbir bilgi diğer kurum veya kuruluşlar ile paylaşılmaz. 

Bazı durumlarda bankadan sözlü olarak siparişinizin teyidi istenebilir. Bu durumda bankanız sizi kayıtlı bilgilerinizden ulaşarak arayacak ve siparişiniz ile ilgili teyit isteyecektir. Bankanızın size ulaşabilmesi için bankanızda kayıtlı bulunan kişisel bilgilerinizin güncel olduğundan emin olunuz. 

Diğer yandan internet kafe gibi halka açık yerlerden siparişinizi veriyorsanız bilgisayarın güvenli olduğundan emin olun. İnternetten alışveriş yapmak en güvenli alışveriş yollarından biridir ancak bilgisayarınızın güvenliği sizin elinizde.

Sadece Adrese Teslimat Yapılır 

Tüm gönderiler adrese ve ilgili şahsa teslimat yapılır. Kargo şubesinden kesinlikle mal teslimatı yapılamaz. Alıcının adreste olmaması durumunda birinci dereceden yakınına kimlik bilgilerinin kontrolünden sonra teslimat yapılabilir. 

Ürünlerin garantisi

Ürünler markalar tarafından sunulan garanti kapsamları içindedir. Fiziki mağazalardan zorlu koşullarda aldığınız ürünlerle Şimdial.com üzerinden ulaştığınız ürünler aynı markaların aynı ürünleridir. Garanti süresince oluşabilecek her türlü problemde markalarla olan özel anlaşmalar sonucu garanti sürecini sağlıklı bir şekilde yürütmekteyiz.

Ürünlerin sevkiyatı

Ürünlerin sevkiyatı bağımsız kargo şirketleri tarafından yapılmaktadır. Taşıma sırasında üründe herhangi bir sorun olursa lütfen kargo görevlisine zabıt tutturunuz ve ürünü almayınız. Ürünleriniz %98 oranında güvenle elinize ulaşır.

Ürünleriniz en fazla üç gün içerisinde elinizde olur. Tedarikçi ya da üreticiden kaynaklı bir gecikme söz konusu ise Şimdial bu bilgiyi size ulaştırır.

Ürün iadesi mümkün mü?

Ürününüzün paketini açmadığınız durumlarda her koşulda 7 gün içerisinde ürün iadesi gerçekleştirebilirsiniz. Paketi açıkmış ürünler garanti kapsamında değerlendirmeye tabi tutulur ve talebinizi ilgili markaya iletilerek problemin çözümü için çalışılır.

Üye olmadan alışveriş yapmak mümkün mü?

Ekstra kolaylık sağlamak amacıyla bir çok siteye üye olan ve bu süreçle zaman kaybetmek istemeyen müşterilerimiz için üye olmadan alışveriş yapma imkanı bizde mevcut.